Política de privacidad
1. Responsable del Tratamiento de sus Datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este Sitio Web es:
- Identidad: Nordic Remolque S.L.
- NIF: B42588111
- Domicilio postal: Calle Tabarca, 46 A, 03580 L'Alfàs del Pi (Alicante), España
- Teléfono: +34 666 32 87 26
- Correo electrónico: contacto@nordicremolque.es
2. Finalidad del Tratamiento de los Datos
En Nordic Remolque S.L. tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Procesar, gestionar y entregar los productos adquiridos (remolques, contenedores, portabicicletas, portamotos y cofres de almacenamiento).
- Gestión de pagos: Coordinar la verificación de los pagos realizados mediante transferencia bancaria.
- Atención al cliente: Responder a sus dudas, consultas o solicitudes de cambios y devoluciones enviadas a nuestro correo electrónico de contacto.
- Obligaciones legales: Cumplir con las obligaciones fiscales, contables y administrativas derivadas de la relación comercial.
3. Base Jurídica del Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos varía según la acción realizada:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento es estrictamente necesario para la tramitación de su pedido y el envío de la mercancía.
- Consentimiento del interesado: Al rellenar nuestros formularios o enviarnos un correo electrónico, otorga su consentimiento inequívoco para que tratemos sus datos con el fin de responder a su solicitud.
- Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y de facturación.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación comercial y la gestión de la entrega.
- Durante los plazos legales establecidos por la legislación fiscal española (generalmente 5 años para la prescripción de obligaciones fiscales y comerciales).
- Hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.
5. Destinatarios de sus Datos
Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros comerciales. Solo se comunicarán a los siguientes destinatarios necesarios para prestar el servicio:
- Empresas de transporte y logística: Para poder realizar la entrega física de sus artículos en su domicilio (toda España e Islas).
- Entidades bancarias: Para la correcta verificación de las transferencias de fondos.
- Asesoría fiscal/contable: Para el cumplimiento de las obligaciones tributarias de la empresa.
- Autoridades públicas: Cuando exista una obligación legal que así lo exija.
6. Derechos del Usuario
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) otorga a los usuarios los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Saber qué datos estamos tratando sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Olvido): Solicitar que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
- Derecho a la Limitación: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos en los casos que determine la ley.
- Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito acompañada de una copia de su documento de identidad (DNI/NIE) al correo electrónico: contacto@nordicremolque.es.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en aepd.es.
7. Seguridad de los Datos
Para proteger sus datos personales, aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas. Todo el tráfico de datos en nordicremolque.es se realiza bajo una conexión cifrada mediante el protocolo SSL (Secure Sockets Layer), garantizando que su información personal viaje de forma totalmente segura.